1. O que é a LGPD?

 

É a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), que estabelece as regras para a utilização de dados pessoais nos negócios no Brasil. A LGPD contém conceitos, princípios, requisitos de utilização dentre outros temas, e novos direitos para os titulares de dados pessoais. Você pode exercitar estes direitos aqui em nosso Portal de Privacidade.

 

2. O que é um Dado Pessoal?

 

É qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável. Quando um Dado Pessoal é identificado, este Dado identifica diretamente o titular. São exemplos: Nome, RH, CPF, Telefones, endereço, imagem ou vídeo.

Já, quando um Dado Pessoal é identificável, este Dado pode levar à identificação de alguém quando combinado com outros dados. São exemplos: histórico de transações, identificadores eletrônicos e perfis comportamentais em geral.

 

 

3. Quem é o titular de Dados Pessoais?

 

É a pessoa física a quem os dados pessoais se referem. Em nossas políticas e avisos também usamos o termo "Você" para se referir ao titular de Dados Pessoais.

 

4.O que é tratamento de Dados Pessoais?

 

São os nossos usos dos Dados Pessoais, incluindo, por exemplo, a coleta, recepção, classificação, acesso, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação e transferência.

 

5. O que são bases legais?

 

São as hipóteses legais, previstas na LGPD, que autorizam a cowpig a tratar dados pessoais. Um tratamento de dados é considerado válido apenas se estiver fundamentado em uma base legal.

 

6. Como a Cowpig coleta meus Dados Pessoais?

 

Na maioria das vezes, os dados são coletados diretamente de você, mediante o preenchimento de formulários ou cadastros. Também podemos coletar dados a partir de tecnologias instaladas em nossos aplicativos ou serviços, sempre de forma transparente, proporcional e previamente informada a você. Em certas situações, podemos compartilhar seus dados dentro da própria Cowpig quando isso for necessário para fornecer um serviço ou produto a você. Esclarecemos essas formas de coletas de dados na nossa política de privacidade e nos avisos de privacidade específicos dos serviços.

 

 

7. Por quanto tempo a Cowpig armazena meu Dados Pessoais?

 

Armazenamos seus dados enquanto for necessário para prestar nossos serviços a você. Podemos ainda armazenar por período maior se houver razão para isso, como nos casos de necessidade de cumprimento obrigações legais, regulatórias ou contratuais a que estamos vinculados. Todo e qualquer armazenamento é fundamentado em uma base legal da LGPD.

 

 

8. O que a Cowpig faz com meu Dados Pessoais?

 

Usamos seus dados pessoais para fornecer a você nossos produtos e serviços, realizar os atendimentos relacionados e para entender a forma como você os utiliza-as sim podemos aprimorar e personalizar sua experiência e desenvolver tecnologias e conteúdos cada vez mais relevantes. Também usamos dados pessoais para fornecer anúncios personalizados especialmente de acordo com seus interesses, desde que você tenha nos autorizado a fazer isso.

 

 

9. Quais medidas de segurança a Cowpig adota com os dados pessoais?

 

A Cowpig adota medidas de segurança que são constantemente revisados e atualizados, incluindo, dentre outros:
(i)  Controle de ao dados mediante a definição de responsabilidade e privilégios;
(ii)  Mecanismo de autenticação de acesso ao dados, usando, por exemplo, sistema de autenticação dupla para assegurar a individualização do responsável pelo tratamento dos dados;
(iii) Criação de inventário detalhado de acessos aos dados, contendo o momento, a duração, a identificação do funcionário ou do responsável pelo acesso designado e o arquivos acessado; e
(iv) Soluções de gestão dos registros e inviolabilidades de dados como criptografia e medidas de proteção equivalentes.

 

 

10. É necessário fornecer algum dado para usar o portal de Privacidade da Cowpig?

Sim, precisamos garantir que você é de fato titular de dados, então precisamos de informações mínimas para confirmar sua identidade e permitir que você exerça seus direitos de forma correta e segura. Os dados fornecidos serão usados por nós apenas para validar o seu acesso ao portal de privacidade.

 

 

11. Onde está a política de privacidade da Cowpig.

Nossa política de privacidade é pública e pode ser acessada e baixada no portal de privacidades www.cowpig.com/privacidade Além da Política de Privacidade, em alguns serviços também disponibilizados Avisos de Privacidade específicos que complementam nossa política de Privacidade.